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新增分機前,請參考分機號碼規劃的文章來分派分機號碼給新同仁。

資訊

擁有 “Manager“ 權限的使用者登入網頁版後,請點選左下角的 ”Admin” 齒輪圖示,即可開始以下步驟。

情境 A:

新使用者的權限、撥號設定和既有分機完全相同。請參考以下步驟

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B8. 建議將 ”Busy or not Registered” 的區域則設定為和 “Unanswered Calls” 相同。外部來電(external calls)和內部來電(internal calls)的轉接都可以依照實際需求設定。

資訊

internal calls 的部分若沒有一定要設定轉接規則,則不需另外調整,維持 “Same as Calls” 即可。

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B9. Available、Lunch 的設定為一致。

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