無法連線 VPN 該怎麼辦？

如果 VPN 無法連線請不要擔心，請嘗試以下步驟解決這個問題：

1. 檢查帳號和密碼：
   確保輸入的帳號和密碼是正確的。
   注意不要輸入多餘的空格，確認大小寫是否正確。

2. 檢查 VPN 設定檔：
   確認你使用的是正確的 VPN 設定檔。

3. 重啟裝置：
   有時候，簡單的重啟裝置就能解決問題。試試看重啟你的電腦或手機。

4. 重新安裝 OpenVPN：
   如果重啟後仍然無法連線，嘗試移除現有的 OpenVPN 連線程式並重新安裝。

如果你已經試過以上所有步驟，仍然無法連線，請按照以下步驟聯繫我們：

請前往我們的客戶服務中心，選擇「常用類型」＞「帳號登入問題」

Open

完成後按下「傳送」，即可建立案件。

我們的客服團隊會很快與你聯繫，幫助你解決問題！

若無客服平台帳號，請參考此篇文章進行註冊後再使用。