若電腦設定並未允許3CX使用麥克風，會造成無法透過網頁版接聽以及撥打電話。
請先確認電腦本身是否有允許3CX使用麥克風的權限：
使用Microsoft系統，請參考「在 Windows 10 中開啟麥克風的應用程式存取權限」，確認3CX權限是否已被開啟。
使用Mac OS系統，請依據所使用的系統版本查詢「控制 Mac 上麥克風的取用權限」的指示，以確認3CX權限是否已被開啟。
確認設定已調整完畢後，請重新開啟網頁版的3CX測試是否能正常撥打與接聽電話。
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